1.ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ
ΠΑΡΑΚΑΛΟΥΜΕ ΝΑ ΔΙΑΒΑΣΕΤΕ ΟΛΟΥΣ ΤΟΥΣ ΟΡΟΥΣ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΠΡΙΝ ΤΗ ΧΡΗΣΗ TOY ΙΣΤΟΤΟΠΟΥ www.dedoglou.gr
Συνεχίζοντας την πλοήγησή σας στον “Ιστότοπο”, ή τη χρήση οποιασδήποτε υπηρεσίας παρέχεται από αυτόν, δηλώνετε ότι ΑΠΟΔΕΧΕΣΤΕ ΑΝΕΠΙΦΥΛΑΚΤΑ ΤΟΥΣ ΟΡΟΥΣ ΚΑΙ ΤΙΣ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΧΡΗΣΗΣ ΤΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ. Το www.dedoglou.gr”>www.dedoglou.grδιατηρεί κάθε δικαίωμα διόρθωσης, αφαίρεσης ή προσθήκης όρων και προϋποθέσεων οποιαδήποτε στιγμή. Τέτοιου είδους τροποποιήσεις δύνανται να έχουν άμεση εφαρμογή. Για το λόγο αυτό, παρακαλούμε να ελέγχετε τους όρους και τις προϋποθέσεις παροχής υπηρεσιών τακτικά. Η χρήση του www.dedoglou.gr, ή οποιασδήποτε παρεχόμενης από το www.dedoglou.grυπηρεσίας, μετά την ανακοίνωση των τροποποιήσεων των όρων και των προϋποθέσεων παροχής υπηρεσιών αποτελεί αυτόματα ΑΠΟΔΟΧΗ ΑΠΟ ΜΕΡΟΥΣ ΣΑΣ ΤΩΝ ΟΡΩΝ ΚΑΙ ΤΩΝ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ, όπως έχουν τροποποιηθεί. Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε να αποδεχθείτε τους όρους και τις προϋποθέσεις υπηρεσιών, παρακαλούμε να μη χρησιμοποιείτε το www.dedoglou.gr
Το www.dedoglou.grείναι ένα ηλεκτρονικό κατάστημα πώλησης προϊόντων μέσω του Διαδικτύου που εδρεύει στη Δάφνη Αγίου όρους με ηλεκτρονική διεύθυνση επικοινωνίας info@dedoglou.gr και τηλεφωνική γραμμή εξυπηρέτησης του ηλεκτρονικού καταστήματος +302351400901.
Οι κάτωθι όροι και προϋποθέσεις θα εφαρμόζονται για την χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος με το εμπορικό σήμα DEDOGLOU το οποίο βρίσκεται στην ηλεκτρονική διεύθυνση www.dedoglou.gr. Η χρήση του site μας προϋποθέτει την ανεπιφύλακτη αποδοχή των κατωτέρω όρων, χωρίς καμία εξαίρεση, τους οποίους θα πρέπει να διαβάσετε προσεκτικά. Εάν κάποιος χρήστης δεν συμφωνεί με αυτούς τους όρους, τότε οφείλει να απέχει από τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος και από κάθε συναλλαγή με αυτό, άλλως τεκμαίρεται ότι έχει αποδεχτεί όλους τους όρους και τις προϋποθέσεις λειτουργίας του.
Οι επισκέπτες του διαδικτυακού τόπου συμφωνούν ότι:
θα χρησιμοποιούν τα πραγματικά-αληθή τους στοιχεία ατομικά και φορολογικά στις φόρμες επικοινωνίας.
θα χρησιμοποιούν το site σύμφωνα με τον νόμο και τα χρηστά ήθη και δεν θα προβαίνουν σε ενέργειες ή παραλείψεις που μπορεί να προκαλέσουν βλάβη σε αυτό αλλά και σε οποιοδήποτε άλλο χρήστη ή και δίκτυα τα οποία είναι συνδεδεμένα με το www.dedoglou.gr.
Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να αναθεωρεί ελεύθερα τoυς όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών του ηλεκτρονικού καταστήματος www.dedoglou.gr οποτεδήποτε το κρίνει αναγκαίο, αναλαμβάνει δε την υποχρέωση να ενημερώνει τους καταναλωτές για οποιαδήποτε μεταβολή, μέσα από τις σελίδες του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος. Ο δε χρήστης πρέπει να ελέγχει ανά τακτά χρονικά διαστήματα τους όρους και τις προϋποθέσεις χρήσης, καθώς η χρήση του Ιστότοπου μετά από κάθε τροποποίηση συνεπάγει ότι αποδέχεται αυτές τις αλλαγές.
2.ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΙ
ΑΠΑΓΟΡΕΥΕΤΑΙ Η ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΣΗ ΤΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ ΓΙΑ ΟΠΟΙΟΝΔΗΠΟΤΕ ΠΑΡΑΝΟΜΟ ΣΚΟΠΟ, Ή ΜΕ ΟΠΟΙΟΝΔΗΠΟΤΕ ΤΡΟΠΟ ΠΟΥ ΔΕ ΣΥΝΑΔΕΙ ΜΕ ΤΟΥΣ ΠΑΡΟΝΤΕΣ ΟΡΟΥΣ ΧΡΗΣΗΣ. ΣΥΜΦΩΝΕΙΤΕ ΝΑ ΚΑΝΕΤΕ ΜΟΝΟ ΠΡΟΣΩΠΙΚΗ, ΜΗ ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΧΡΗΣΗ ΤΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ ΚΑΙ ΜΟΝΟΝ ΠΡΟΣ ΤΟ ΔΙΚΟ ΣΑΣ ΟΦΕΛΟΣ ΚΑΙ ΟΧΙ ΓΙΑ ΜΕΤΑΠΩΛΗΣΗ Ή ΑΛΛΗ ΜΕΤΑΒΙΒΑΣΗ Ή ΔΙΑΘΕΣΗ ΣΕ Ή ΧΡΗΣΗ ΑΠΟ Ή ΓΙΑ ΟΦΕΛΟΣ ΚΑΠΟΙΟΥ ΑΛΛΟΥ ΠΡΟΣΩΠΟΥ Ή ΟΝΤΟΤΗΤΑΣ. ΣΥΜΦΩΝΕΙΤΕ ΝΑ ΜΗ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΕΙΤΕ, ΜΕΤΑΦΕΡΕΤΕ, ΔΙΑΝΕΜΕΤΕ, Ή ΔΙΑΘΕΤΕΤΕ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑ ΠΕΡΙΕΧΕΤΑΙ ΣΤΗΝ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΜΕ ΟΙΟΝΔΗΠΟΤΕ ΤΡΟΠΟ ΘΑ ΜΠΟΡΟΥΣΕ ΝΑ ΑΠΟΒΕΙ ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΤΙΚΟΣ. ΔΕΝ ΕΠΙΤΡΕΠΕΤΑΙ ΝΑ ΑΝΤΙΓΡΑΨΕΤΕ, ΝΑ ΑΝΑΠΑΡΑΓΑΓΕΤΕ, ΑΝΑΔΗΜΟΣΙΕΥΣΕΤΕ, ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΕΤΕ, ΔΗΜΙΟΥΡΓΗΣΕΤΕ ΠΑΡΑΓΩΓΕΣ ΕΡΓΑΣΙΕΣ ΑΠΟ, ΜΕΤΑΒΙΒΑΣΕΤΕ, Ή ΕΚΜΕΤΑΛΛΕΥΘΕΙΤΕ ΜΕ ΟΙΟΝΔΗΠΟΤΕ ΤΡΟΠΟ ΟΠΟΙΟΔΗΠΟΤΕ ΜΕΡΟΣ ΤΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ, ΜΕ ΕΞΑΙΡΕΣΗ ΤΗ ΜΕΤΑΦΟΡΤΩΣΗ ΥΛΙΚΟΥ (DOWNLOAD) ΑΠΟ ΤΗΝ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΚΑΙ ΕΚΤΥΠΩΣΗ ΕΝΟΣ ΑΝΤΙΓΡΑΦΟΥ ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ ΓΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΗ, ΜΗ ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΧΡΗΣΗ, ΥΠΟ ΤΗΝ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΗ ΟΤΙ ΘΑ ΔΙΑΤΗΡΕΙΤΕ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΑΝΑΦΟΡΕΣ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΩΝ ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑΣ ΚΑΙ ΛΟΙΠΩΝ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΩΝ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑΣ.
ΕΠΙΠΛΕΟΝ, ΔΕΝ ΜΠΟΡΕΙΤΕ ΝΑ ΠΩΛΗΣΕΤΕ ΜΕΡΟΣ ΤΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ Η ΝΑ ΤΟ ΔΙΑΝΕΙΜΕΤΕ ΣΕ ΑΛΛΟ ΜΕΣΟ ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΩΝ ΑΛΛΑ ΟΧΙ ΠΕΡΙΟΡΙΣΤΙΚΑ ΤΗΣ ΤΗΛΕΟΡΑΣΗΣ Ή ΡΑΔΙΟΦΩΝΙΚΗΣ ΕΚΠΟΜΠΗΣ, ΔΙΚΤΥΟΥ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΩΝ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΩΝ Ή ΜΕ ΧΡΗΣΗ FRAMES ΣΤΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ ΧΩΡΙΣ ΤΗΝ ΠΡΟΗΓΟΥΜΕΝΗ ΓΡΑΠΤΗ ΣΥΓΚΑΤΑΘΕΣΗ ΤΗΣ ΜΑΣ. ΩΣ ΕΚ ΤΟΥΤΟΥ, Η ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΚΑΙ ΟΙ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΠΟΥ ΠΕΡΙΕΧΟΝΤΑΙ ΣΕ ΑΥΤΗΝ ΔΕΝ ΜΠΟΡΟΥΝ ΝΑ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΘΟΥΝ ΓΙΑ ΤΗΝ ΚΑΤΑΣΚΕΥΗ ΒΑΣΕΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΟΠΟΙΟΥΔΗΠΟΤΕ ΕΙΔΟΥΣ. ΔΕΝ ΜΠΟΡΕΙΤΕ ΝΑ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΣΕΤΕ ΤΗΝ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΜΕ ΚΑΝΕΝΑΝ ΤΡΟΠΟ ΠΡΟΚΕΙΜΕΝΟΥ ΝΑ ΒΕΛΤΙΩΣΕΤΕ ΤΗΝ ΠΟΙΟΤΗΤΑ ΟΠΟΙΟΝΔΗΠΟΤΕ ΣΤΟΙΧΕΙΩΝ ΤΑ ΟΠΟΙΑ ΕΧΟΥΝ ΠΩΛΗΘΕΙ ΣΕ Ή ΓΙΑ ΤΑ ΟΠΟΙΑ ΕΧΕΤΕ ΣΥΜΒΛΗΘΕΙ ΜΕ ΤΡΙΤΟΥΣ.
ΕΠΙΠΛΕΟΝ, ΔΕΝ ΜΠΟΡΕΙΤΕ ΝΑ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΣΕΤΕ ΚΑΝΕΝΑ ΑΠΟ ΤΑ ΕΜΠΟΡΙΚΑ ΣΗΜΑΤΑ, ΤΟΥΣ ΕΜΠΟΡΙΚΟΥΣ ΤΙΤΛΟΥΣ, Ή ΤΟΥΣ ΤΙΤΛΟΥΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΠΟΥ ΠΑΡΕΧΟΝΤΑΙ ΜΕ ΚΑΝΕΝΑΝ ΤΡΟΠΟ Ο ΟΠΟΙΟΣ ΘΑ ΔΗΜΙΟΥΡΓΕΙ ΤΗΝ ΕΝΤΥΠΩΣΗ ΟΤΙ ΤΑ ΣΗΜΑΤΑ ΚΑΙ ΟΙ ΤΙΤΛΟΙ ΑΥΤΟΙ ΑΝΗΚΟΥΝ ΣΕ ΕΣΑΣ Ή ΣΥΝΔΕΟΝΤΑΙ ΜΕ ΕΣΑΣ Ή ΟΤΙ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΝΤΑΙ ΜΕ ΤΗ ΣΥΓΚΑΤΑΘΕΣΗ ΜΑΣ.
3.ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ
Τα πνευματικά δικαιώματα του περιεχομένου (συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά αλλά όχι περιοριστικά, των κειμένων, γραφικών, εικόνων, φωτογραφιών και λογισμικού) και των υπηρεσιών του site που έχουν εισαχθεί ή θα εισαχθούν στο διαδίκτυο, προστατεύονται από τους ελληνικούς, κοινοτικούς και διεθνείς νόμους περί πνευματικής ιδιοκτησίας και ανήκουν αποκλειστικά στην www.dedoglou.grΑπαγορεύεται αυστηρά η οποιαδήποτε αντιγραφή, αναπαραγωγή και αναμετάδοση του υλικού, χωρίς έγγραφη άδεια της εταιρείας, διατίθενται δε στους επισκέπτες του site μόνο για προσωπική χρήση (μη κερδοσκοπική ή εμπορική).
Τα ονόματα, οι εικόνες, τα λογότυπα και τα διακριτικά γνωρίσματα που αντιπροσωπεύουν το ηλεκτρονικό κατάστημα www.dedoglou.gr ή τρίτα μέρη και τα προϊόντα ή οι υπηρεσίες τους, είναι αποκλειστικά σήματα του www.dedoglou.gr. ή τρίτων μερών προστατευόμενα από τους σχετικούς νόμους περί εμπορικών σημάτων. Η εμφάνισή τους στον διαδικτυακό τόπο δεν θα πρέπει κατά κανένα τρόπο να εκληφθεί ως μεταβίβαση ή εκχώρηση άδειας ή δικαιώματος χρήσης τους.
Ειδικότερα, κάθε πληροφορία του ηλεκτρονικού καταστήματος αποτελεί είτε πρωτότυπο πνευματικό δημιούργημα και ως εκ τούτου προστατεύεται σύμφωνα με τις διατάξεις του ν. 2121/1993 «περί προστασίας της πνευματικής ιδιοκτησίας και των συγγενικών δικαιωμάτων», ευρωπαϊκών και διεθνών συνθηκών, είτε παρατίθεται με την άδεια του δημιουργού του.
Απαγορεύεται ρητά αλλά όχι περιοριστικά η αντιγραφή, αποθήκευση, επεξεργασία, μετάφραση, τροποποίηση με οιονδήποτε τρόπο, τμηματικά ή περιληπτικά, η γενική ή μερική προσαρμογή, “φόρτωση” (download), πώληση, έκδοση, δημοσίευση, αναδημοσίευση, διανομή, αναδιανομή, μετάδοση, αναμετάδοση, αναπαραγωγή, δημόσια προβολή του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος ή του υλικού που περιέχεται σε αυτόν σε κάθε μορφή και είδος μέσων επικοινωνίας και ενημέρωσης, χωρίς την προηγούμενη ρητή έγγραφη άδεια του www.dedoglou.gr.
Το www.dedoglou.grδεν παραχωρεί κανένα άλλο δικαίωμα σχετικό με το ηλεκτρονικό κατάστημα ή το υλικό που περιέχεται σε αυτό. Με την επιφύλαξη παντός άλλου νομίμου δικαιώματος του www.dedoglou.gr.
Τα προϊόντα και υπηρεσίες που αναφέρονται στις ηλεκτρονικές σελίδες του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος και φέρουν τα σήματα των αντίστοιχων οργανισμών, εταιριών, συνεργατών φορέων, ενώσεων ή εκδόσεων αποτελούν δική τους πνευματική και βιομηχανική ιδιοκτησία και φέρουν οι φορείς αυτοί τη σχετική ευθύνη περί της προστασίας των πνευματικών τους δικαιωμάτων. Το www.dedoglou.gr ουδεμία ευθύνη φέρει για την όποια γενική ή μερική προσαρμογή, επεξεργασία, τροποποίηση, μετατροπή, αντιγραφή, πώληση, δημοσίευση, αναδημοσίευση, διανομή, αναδιανομή, μετάδοση, αναμετάδοση, αναπαραγωγή, δημόσια προβολή προϊόντων ή υπηρεσιών άλλων εταιριών από τους χρήστες του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος. Ο χρήστης/επισκέπτης/πελάτης αποδέχεται ότι οτιδήποτε περιλαμβάνεται στις σελίδες του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος και αποτελεί κατοχυρωμένο σήμα ή προϊόν πνευματικής ιδιοκτησίας τρίτων δεν πρέπει να χρησιμοποιείται χωρίς χορήγηση άδειας από τον ιδιοκτήτη.
4.ΟΡΙΑ ΕΥΘΥΝΗΣ
Η επιχείρηση δηλώνει ότι το περιεχόμενο, τα προϊόντα και οι υπηρεσίες παρέχονται μέσω του site http://www.dedoglou.gr, στα πλαίσια των συναλλαγών της από το ηλεκτρονικό κατάστημα και δεν ευθύνεται για περαιτέρω ζημιές που τυχόν προκύψουν από την εκτέλεση ή μη των παραγγελιών ή από την καθυστέρηση εκτέλεσης, για οποιαδήποτε αιτία. Το ηλεκτρονικό κατάστημα www.dedoglou.grουδεμία εγγύηση μπορεί να παράσχει για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων, αλλά αναλαμβάνει να ενημερώνει έγκαιρα τους πελάτες περί των ημερών διαθεσιμότητας ή μη διαθεσιμότητας. Το www.dedoglou.grκαταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια να παρέχει υπηρεσίες υψηλής ποιότητας, αλλά δεν εγγυάται ότι δεν θα υπάρξουν διακοπές, λάθη ή βλαπτικά στοιχεία στα περιεχόμενα του διαδικτυακού τόπου και δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ζημία ούτε για τυχόν απαιτήσεις νομικής ή αστικής ή ποινικής φύσης από χρήστες του site. Οι επισκέπτες συμφωνούν στην χρήση αυτού με δική τους ευθύνη.
5.ΣΥΛΛΟΓΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ
Απαγορεύεται η αυτοματοποιημένη ή μη, συστηματική ή μη συλλογή πληροφοριών από τον παρόν ηλεκτρονικό κατάστημα.
6.ΑΙΤΗΣΗ ΓΙΑ ΑΔΕΙΑ ΧΡΗΣΗΣ ΥΛΙΚΟΥ
Αίτηση για άδεια χρήσης του υλικού πνευματικής ιδιοκτησίας του www.dedoglou.grυποβάλλεται στο info@dedoglou.gr ή εγγράφως με επιστολή στη διεύθυνση DEDOGLOU.GR , Ανδρούτσου 9, Κατερίνη 60132 .
7.ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗΣ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑΣ
Η προστασία της πνευματικής ιδιοκτησίας του www.dedoglou.grαποτελεί γι’ αυτό θέμα ύψιστης σημασίας. Σε περίπτωση καταπάτησης της πνευματικής ιδιοκτησίας του www.dedoglou.grκαι χρήσης του υλικού που περιέχεται στο παρόν ηλεκτρονικό κατάστημα σε αντίθεση προς την παραπάνω περιγραφόμενη άδεια χρήσης του, το www.dedoglou.gr θα κινηθεί δικαστικά εναντίον του παραβάτη ακολουθώντας κάθε νόμιμη διαδικασία ενώπιον των δικαστηρίων για αποκατάσταση της ζημίας, καθώς και άρση της προσβολής και παράλειψής της στο μέλλον επιβαρύνοντας τον παραβάτη με τα δικαστικά έξοδα.
Σε περίπτωση που γίνει αντιληπτή χρήση του υλικού πνευματικής ιδιοκτησίας του www.dedoglou.grπου δεν είναι σύμφωνη ή μπορεί να μην είναι σύμφωνη με την παραπάνω άδεια χρήσης, παρακαλώ επικοινωνήστε στο τηλέφωνο +302351400901, στη διεύθυνση e-mail info@dedoglou.gr ή στη διεύθυνση DEDOGLOU.GR , Ανδρούτσου 9, Κατερίνη 60132 .
8. ΥΛΙΚΟ ΠΟΥ ΠΑΡΑΒΙΑΖΕΙ ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΑΛΛΩΝ
Καθόσον το www.dedoglou.grκαμία πρόθεση δεν έχει και καμία ευθύνη δεν αναλαμβάνει για τη χρήση υλικού που παραβιάζει κάθε είδους πνευματικά δικαιώματα, σε περίπτωση που γίνει αντιληπτή χρήση στο παρόν ηλεκτρονικό κατάστημα υλικού που παραβιάζει πνευματικά δικαιώματα τρίτων, παρακαλώ επικοινωνήστε με τον υπεύθυνο του καταστήματος στα τηλέφωνα +302351400901 , στη διεύθυνση e-mail info@dedoglou.gr ή στη διεύθυνση DEDOGLOU.GR , Ανδρούτσου 9, Κατερίνη 60132 .
9. ΑΠΟΣΕΙΣΗ ΕΥΘΥΝΗΣ
Αποκλεισμός εγγυήσεων
Το περιεχόμενο του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος παρέχεται «ως έχει» και «όπως είναι διαθέσιμο» χωρίς καμία εγγύηση ρητή ή έμμεση. Στο μέγιστο βαθμό και σύμφωνα με το νόμο, το www.dedoglou.grρητά αρνείται όλες τις εγγυήσεις εκπεφρασμένες ή συνεπαγόμενες με οποιοδήποτε τρόπο, συμπεριλαμβανομένων, όχι όμως περιοριζόμενων σε αυτό, αυτών, οι οποίες συνεπάγονται την εμπορευσιμότητα και την καταλληλότητα για ένα συγκεκριμένο σκοπό των πληροφοριών, υλικού και προϊόντων που παρέχονται από το παρόν ηλεκτρονικό κατάστημα.
Ο χρήστης/επισκέπτης/πελάτης συναινεί ότι δε θα εγείρει οποιεσδήποτε αξιώσεις σχετικές με ζημίες από τη χρήση του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος.
Χωρίς περιορισμό της άρνησης ευθύνης που προκύπτει από την παραπάνω παράγραφο, το www.dedoglou.grειδικά, αλλά όχι και περιοριστικά, δεν εγγυάται ότι:
-τα προϊόντα θα είναι εμπορεύσιμα και κατάλληλα για συγκεκριμένο σκοπό.
-οι σελίδες, οι υπηρεσίες, οι επιλογές, τα αποτελέσματα και τα περιεχόμενα του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος θα παρέχονται χωρίς διακοπή, χωρίς σφάλματα ή λάθος εκτίμηση διαχειριστών, έλλειψη ή καθυστέρηση πληροφόρησης στην παροχή πληροφοριών για οποιονδήποτε τεχνικό ή άλλο λόγο και ότι τα τυχόν σφάλματα θα διορθώνονται.
-οι πληροφορίες, οι σελίδες, οι υπηρεσίες, οι επιλογές, τα αποτελέσματα και τα περιεχόμενα του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος είναι ολοκληρωμένα, αληθή, ορθά, ακριβή, χωρίς λάθη και όχι παραπλανητικά.
-ο ίδιος ή οποιοσδήποτε άλλος συγγενικός δικτυακός τόπος ή οι εξυπηρετητές μέσω των οποίων αυτά τίθενται στη διάθεσή των χρηστών/μελών/πελατών, δεν περιέχουν “ιούς” ή άλλα επιζήμιο λογισμικό.
10.ΔΗΛΩΣΗ ΕΧΕΜΥΘΕΙΑΣ
ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ ΚΑΙ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Το www.dedoglou.grδίνει μεγάλη σημασία στην προστασία των προσωπικών δεδομένων. Η παρούσα σύμβαση ‘Ασφάλειας Συναλλαγών και Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων’ καλύπτει και πληροφορεί για όλα τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών/χρηστών/πελατών που συλλέγει το www.dedoglou.grκαι τον τρόπο χρήσης αυτών.
Συλλογή προσωπικών δεδομένων
Το www.dedoglou.grμπορεί να συλλέγει και χρησιμοποιεί συγκεκριμένες πληροφορίες:
-πληροφορίες σχετικές με τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος,
-πληροφορίες που παρέχει ο επισκέπτης/χρήστης/πελάτης για την εγγραφή του στις υπηρεσίες του κατά την αγορά, εφόσον επιθυμεί την εγγραφή,
-πληροφορίες που παρέχει ο επισκέπτης/χρήστης για την πραγματοποίηση των συναλλαγών του,
-πληροφορίες που παρέχει ο επισκέπτης/χρήστης/πελάτης όταν επισκέπτεται τις σελίδες του www.dedoglou.grκαι εισέρχεται στα προωθητικά/διαφημιστικά προγράμματά του,
-κάθε άλλη πληροφορία που ο επισκέπτης/χρήστης/πελάτης στέλνει στο www.dedoglou.gr
Οι ερωτήσεις, οι αιτήσεις που υποβάλλονται και γενικά η ηλεκτρονική αλληλογραφία θεωρούνται απόρρητες.
Ασφάλεια Δεδομένων
Το www.dedoglou.grδεσμεύεται να μην προβεί σε κοινοποίηση των προσωπικών δεδομένων των επισκεπτών/χρηστών/πελατών του σε κανένα τρίτο φορέα, εκτός αν αυτό καθίσταται απαραίτητο για την υλοποίηση των σκοπών που περιγράφονται παραπάνω. Καθίσταται γνωστό στον επισκέπτη/χρήστη/πελάτη ότι οι πληροφορίες που παρέχονται από τον ίδιο στο www.dedoglou.gr θα διοχετεύονται στο προσωπικό του www.dedoglou.grκαι σε πρόσωπα/εταιρίες που αναλαμβάνουν την εκτέλεση εργασιών για όνομα του www.dedoglou.grπρος πραγματοποίηση της παραγγελίας του.
Το www.dedoglou.grδεσμεύεται να πάρει κατά το μέτρο του δυνατού όλα τα τεχνολογικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας για την αποφυγή απώλειας, κακής χρήσης ή αλλοίωσης των προσωπικών δεδομένων των χρηστών/επισκεπτών του. Πέρα από τις παραπάνω αναφερόμενες περιπτώσεις, το www.dedoglou.gr:
– μπορεί να διοχετεύσει προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών/ χρηστών/πελατών του σε τρίτα νομικά ή φυσικά πρόσωπα, αντιπροσώπους, αναδόχους κλπ για τους παραπάνω αναφερόμενους λόγους χρήσης, με την προϋπόθεση ότι και τα πρόσωπα αυτά υπόκεινται στους όρους του παρόντος αναφορικά με την προστασία των προσωπικών δεδομένων των χρηστών/επισκεπτών/πελατών του ηλεκτρονικού καταστήματος.
– θα διοχετεύσει προσωπικά δεδομένα των χρηστών του όταν αυτό επιτάσσεται λόγω συμμόρφωσης με τις σχετικές διατάξεις του νόμου και προς τις αρμόδιες και μόνο αρχές και για την άσκηση ή υπεράσπιση νομίμων συμφερόντων του www.dedoglou.gr
Το www.dedoglou.grέχει το δικαίωμα να προσθέτει και να μεταβάλλει το περιεχόμενο ή τις υπηρεσίες του site, καθώς και τους όρους χρήσης, όποτε κρίνει ότι είναι απαραίτητο και χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση, με μόνη την ανακοίνωσή τους μέσω του site της.
Συγκατάθεση Παροχής Προσωπικών Δεδομένων
Ο χρήστης/επισκέπτης/πελάτης κατά την αγορά ή την εγγραφή στον παρόν ηλεκτρονικό κατάστημα, προβαίνει στην παροχή προσωπικών δεδομένων προς το www.dedoglou.grεθελοντικά, έχοντας πλήρη επίγνωση της πράξης του. Η συλλογή των προσωπικών δεδομένων γίνεται με την πλήρη συγκατάθεσή του.
Ο χρήστης/επισκέπτης/πελάτης έχει δικαίωμα να μη συναινέσει στην παροχή των προσωπικών του δεδομένων. Σε περίπτωση που ο χρήστης/επισκέπτης/πελάτης των συγκεκριμένων υπηρεσιών και σελίδων του www.dedoglou.grδεν επιθυμεί την εγγραφή στο site αλλά μόνο την αγορά προϊόντων ,τότε υποχρεούται να παρέχει προσωπικά στοιχεία που είναι αναγκαία για την έκδοση του κατάλληλου παραστατικού και την αποστολή των εμπορευμάτων.
Διόρθωση Προσωπικών Δεδομένων
Tο www.dedoglou.gr δίνει το δικαίωμα στους χρήστες/επισκέπτες/πελάτες να διορθώσουν ή να ενημερώσουν τα προσωπικά τους δεδομένα ανά πάσα χρονική στιγμή, επισκεπτόμενοι απλώς την σχετική υπηρεσία του www.dedoglou.gr
Ανήλικοι
Ανήλικοι κάτω των 18 ετών δεν επιτρέπεται να παρέχουν προσωπικές πληροφορίες για το πρόσωπό τους στον παρόντα ηλεκτρονικό κατάστημα, ούτε να έχουν λογαριασμό στο www.dedoglou.gr. Αν κάτι τέτοιο γίνει αντιληπτό από το www.dedoglou.gr και ιδίως αν ανήλικος παρείχε προσωπικές πληροφορίες για το άτομό του στον παρόν ηλεκτρονικό κατάστημα, οι εν λόγω πληροφορίες θα σβήνονται αμέσως.
Το www.dedoglou.gr σε καμία περίπτωση δε συλλέγει εν γνώσει του προσωπικά στοιχεία ατόμων κάτω των 18 ετών.
Σε κάθε περίπτωση που ο γονέας ή ο νομικός συμπαραστάτης ανηλίκου επιθυμεί να διαπιστώσει αν υπάρχει λογαριασμός στο όνομα του ανηλίκου ή επιθυμεί να ακυρώσει λογαριασμό ανηλίκου, παρακαλείται να επικοινωνήσει στα τηλέφωνα +302351400901 , στη διεύθυνση e-mail info@dedoglou.gr ή γραπτώς με επιστολή, στη διεύθυνση DEDOGLOU.GR , Ανδρούτσου 9, Κατερίνη 60132 .
11. ΣΥΝΔΕΣΜΟΙ ΣΕ ΑΥΤΟΝ ΤΟΝ ΔΥΚΤΙΑΚΟ ΤΟΠΟ
Οποιαδήποτε αναφορά ή διασύνδεση (link) με άλλο site, παρέχεται για την διευκόλυνσή των χρηστών μας , δεν είμαστε υπεύθυνοι για τα περιεχόμενα, τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που παρέχονται στα site αυτά ή οποιουδήποτε συνδέσμου που περιλαμβάνεται σε μία συσχετιζόμενη ιστοσελίδα, ή οποιωνδήποτε αλλαγών ή ενημερώσεων σε τέτοιες ιστοσελίδες.
Στο πεδίο E-MAIL τοποθετήστε ένα ενεργό e-mail καθώς σε αυτό θα σας ενημερώνουμε για την κατάσταση της παραγγελίας σας.
12.ΤΡΟΠΟΙ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
Το www.dedoglou.gr δίνει τη δυνατότητα να προβείτε την παραγγελία σας με τους παρακάτω εναλλακτικούς τρόπους :
1. Κάνοντας εγγραφή στο ηλεκτρονικό κατάστημά μας και βάζοντας τα προϊόντα στο καλάθι αγορών και ακολουθώντας την βήμα προς βήμα διαδικασία on-line παραγγελίας.
2. Τηλεφωνικά στo τηλέφωνo +302351400901 ωράριο από 09:30 έως 15:30 από Δευτέρα έως Σάββατο πλην των επίσημων αργιών ή άλλων ειδικών περιστάσεων .
3. Αποστέλλοντας e-mail στο info@dedoglou.gr αναγράφοντας πλήρη στοιχεία επικοινωνίας (ΕΠΩΝΥΜΟ, ΟΝΟΜΑ, ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΧΡΕΩΣΗΣ ΚΑΙ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΠΑΡΑΛΗΠΤΗ, ΤΗΛΕΦΩΝΟ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ, ΤΡΟΠΟΣ ΠΛΗΡΩΜΗΣ ΚΑΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ)
13.ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ
-Με αντικαταβολή μέσω της εταιρείας courier ή ΕΛ.ΤΑ.
-Μέσω πιστωτικής κάρτας.
-Με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό.
-Μέσω paypal.
ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ – ΚΟΣΤΟΣ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΩΝ – ΛΟΙΠΕΣ ΕΠΙΒΑΡΥΝΣΕΙΣ.
Το www.dedoglou.grδιατηρεί το δικαίωμα αποστολής των προϊόντων με την εκάστοτε μεταφορική, ταχυδρομική, courier εταιρία που κρίνει κατάλληλη για την γρηγορότερη, ασφαλέστερη και οικονομικότερη αποστολή προς τον πελάτη.
Το www.dedoglou.grσας δίνει την δυνατότητα να διαλέξετε αν η πληρωμή σας θα γίνει με απόδειξη λιανικής πώλησης ή με τιμολόγιο. Κατά το ελληνικό νομικό πλαίσιο, τιμολόγιο εκδίδεται σε εταιρίες και ελεύθερους επαγγελματίες εφόσον συμπληρώσουν κατά την παραγγελία τους τα εξής στοιχεία: Επωνυμία εταιρίας, Α.Φ.Μ., Δ.Ο.Υ. και επάγγελμα για τους ελεύθερους επαγγελματίες.
Τυχών τραπεζικές προμήθειες και λοιπές επιβαρύνσεις, από πληρωμή με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό ή έμβασμα επιβαρύνουν τον πελάτη.
ΧΡΟΝΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΑΠΟ ΕΜΑΣ
Η παράδοση των προϊόντων στην εταιρεία courier ή μεταφορική προς αποστολή, εφόσον αυτά είναι άμεσα διαθέσιμα από την επιχείρησή μας, γίνονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα αν η παραγγελία γίνει μέχρι τις 16:00 το απόγευμα. Για τα υπόλοιπα προϊόντα ισχύει η ένδειξη της διαθεσιμότητας σε εργάσιμες ημέρες. Οι μεταφορές των προϊόντων γίνονται πάντοτε με ευθύνη του πελάτη* και εκτελούνται με τη συνεργαζόμενη επιχείρηση courier ανάλογα την περιοχή του πελάτη. Σε κάθε περίπτωση, αυτές εκτελούνται με δαπάνη του καταναλωτή.
Τα εμπορεύματα ταξιδεύουν για λογαριασμό και με κίνδυνο του αγοραστή και παραμένουν στην κυριότητά μας μέχρι την τελική εξόφληση.
ΧΡΟΝΟΣ –ΗΜΕΡΕΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ ΑΠΟ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΜΕΤΑΦΟΡΩΝ/ΤΑΧΥΜΕΤΑΦΟΡΩΝ
Η επιχείρηση ευθύνεται για το χρόνο παράδοσης του εμπορεύματος προς μεταφορά στην εταιρεία courier ή μεταφορική εταιρεία, κάτι για το οποίο θα σας ενημερώνουμε με e-mail, όχι όμως και για το χρόνο τελικής παράδοσής του από αυτή στον καταναλωτή, ευθύνη η οποία βαρύνει αποκλειστικά την τελευταία.
Παραδόσεις εμπορευμάτων προς εταιρίες courier ή μεταφορικές δεν γίνονται τις αργίες και τα Σαββατοκύριακα.
Σε περίπτωση που μένετε σε δυσπρόσιτη περιοχή, η παραγγελία σας θα φτάσει μέχρι τον κοντινότερο σταθμό και θα πρέπει να την παραλάβετε από εκεί.
14.ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΑΚΥΡΩΣΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
Για οποιαδήποτε ακύρωση παραγγελίας (ολική ή μερική) θα πρέπει να στείλετε e-mail στο info@dedoglou.gr ή να καλέσετε στο τηλέφωνο +302351400901 για να μιλήσετε με κάποιον εκπρόσωπο του www.dedoglou.gr. Η δυνατότητα αυτή παρέχεται πριν από την στιγμή που θα σας ενημερώσουμε για την παράδοση της παραγγελίας σας στον μεταφορέα μέσω email.
ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗ / ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Ο χρήστης/πελάτης έχει δικαίωμα επιστροφής των προϊόντων που αγόρασε και παρέλαβε εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας (λαμβανομένου υπόψη των περιορισμών που αναλύονται παρακάτω).
Για να προβεί ο χρήστης/πελάτης σε επιστροφή προϊόντων θα πρέπει να ενημερώσει στο τηλέφωνο +302351400901, στη διεύθυνση e-mail info@dedoglou.gr ή γραπτώς με επιστολή, στη διεύθυνση Ανδρούτσου 9, Κατερίνη 60132 .
Τα προϊόντα θα πρέπει να βρίσκονται στην κατάσταση που παρελήφθησαν, χωρίς να έχει αποσφραγιστεί η συσκευασία τους και να συνοδεύονται από την απόδειξη ή το τιμολόγιο πώλησης.
Στην περίπτωση παραλαβής των επιστρεφόμενων προϊόντων σε άριστη κατάσταση, ο χρήστης/πελάτης επιβαρύνεται μόνο με το κόστος επιστροφής των προϊόντων.
Το www.dedoglou.grδε φέρει καμία ευθύνη για τυχόν απώλεια ή ζημία οποιασδήποτε μορφής και φύσης, άμεσες ή έμμεσες που τυχόν προκληθούν στα προϊόντα κατά τη διαδικασία επιστροφή τους. Ο χρήστης/πελάτης φέρει την ευθύνη για την καλή κατάσταση των προϊόντων κατά την επιστροφή τους στο www.dedoglou.gr καθώς ο ίδιος επιλέγει τον τρόπο αποστολής τους. Το www.dedoglou.gr συμβουλεύει τους χρήστες/πελάτες να χρησιμοποιούν για την επιστροφή των προϊόντων εταιρία ταχυμεταφορών για να είναι δυνατή η εποπτεία του επιστρεφόμενου πακέτου, αφού το www.dedoglou.gr θα εγκρίνει την επιστροφή των χρημάτων των επιστρεφόμενων προϊόντων μόνο αν και εφόσον τα προϊόντα φτάσουν σε άριστη κατάσταση και ελεγχθούν από το προσωπικό του περί αυτού.
Τα έξοδα αποστολής της αρχικής παραγγελίας δεν επιστρέφονται.
Σε περίπτωση που ο χρήστης/πελάτης επικοινωνήσει με το www.dedoglou.grγια επιστροφή των προϊόντων και δεν προβεί σε αυτήν, τα χρήματα δε θα επιστραφούν. Το www.dedoglou.grέχει δικαίωμα να ανακτήσει τα προϊόντα και να χρεώσει τον χρήστη/πελάτη για τυχόν έξοδα. Επιστροφές προϊόντων με έξοδα του www.dedoglou.grδε θα γίνονται αποδεκτές.
ΧΡΕΩΣΕΙΣ ΣΕ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
1. Στην περίπτωση που ο λόγος επιστροφής του προϊόντος οφείλεται σε υπαιτιότητα του dedoglou.gr, τα μεταφορικά έξοδα της επιστροφής του προϊόντος επιβαρύνουν το www.dedoglou.gr όπως και τα μεταφορικά έξοδα της δεύτερης αποστολής του προϊόντος.
2. Στην περίπτωση που ο λόγος επιστροφής του προϊόντος οφείλεται σε υπαιτιότητα του καταναλωτή , τα μεταφορικά έξοδα επιβαρύνουν τον καταναλωτή.
Στην τελευταία περίπτωση επιστρέφεται στον καταναλωτή η αξία του προϊόντος χωρίς να συμπεριλαμβάνονται τα μεταφορικά έξοδα της αρχικής αποστολής και της επιστροφής του προϊόντος όπως και τα έξοδα αντικαταβολής (εφόσον υπήρχε).
Υποχρεώσεις Πελάτη
Ο εκάστοτε πελάτης υποχρεούται :
Να μη χρησιμοποιεί το δίκτυο του www.dedoglou.gr, για τη διενέργεια πράξεων, οι οποίες μπορούν να έχουν ως αποτέλεσμα την άσκηση ποινικής διώξεως ή την εκκίνηση οιασδήποτε αστικής ή διοικητικής διαδικασίας κατά του www.dedoglou.gr, για πράξεις, που ενδεικτικά αλλά όχι αποκλειστικά αναφέρονται στον Ποινικό Κώδικα, σε Ειδικούς Ποινικούς Νόμους, στην Τηλεπικοινωνιακή Νομοθεσία, στη Νομοθεσία για την προστασία των Προσωπικών Δεδομένων καθώς επίσης και στις σχετικές διατάξεις ή οδηγίες της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή της Εθνικής Επιτροπής Τηλεπικοινωνιών, της Αρχής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και οποιασδήποτε άλλης Δημόσιας ή Διοικητικής Αρχής και Υπηρεσίας.
Να μην παραβιάζει οποιασδήποτε μορφής Πνευματικά Δικαιώματα τρίτων.
Να τηρεί απαρέγκλιτα τους εκάστοτε ισχύοντες κανονισμούς και όρους χρήσης του www.dedoglou.grκαθώς επίσης και τους εκάστοτε ισχύοντες κανονισμούς προστασίας προσωπικών δεδομένων των συνδρομητών του ή και των επισκεπτών των ιστοσελίδων αυτού.
15.ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
1. Εφαρμοστέο Δίκαιο
Η διαχείριση και προστασία των προσωπικών δεδομένων του επισκέπτη/χρήστη των υπηρεσιών του www.dedoglou.grυπόκειται στους όρους του παρόντος τμήματος καθώς και στις σχετικές διατάξεις της ελληνικής νομοθεσίας (Ν. 2472/1997 για την προστασία του ατόμου και την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα όπως έχει συμπληρωθεί με τις αποφάσεις του Προέδρου της Επιτροπής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, τα Π. Δ. 207/1998 και 79/2000 και το άρθρο 8 του Ν. 2819/2000 όπως και το Νόμο 2774/1999 και του ευρωπαϊκού δικαίου (οδηγίες 95/46/ΕΚ και 97/66/ΕΚ).
Στο πλαίσιο συνεχών τεχνολογικών αλλαγών και αλλαγών του μη ιδιαίτερα ανεπτυγμένου νομικού πλαισίου, οποιαδήποτε ενδεχόμενη σχετική ρύθμιση θα αποτελέσει αντικείμενο του παρόντος τμήματος. Σε κάθε περίπτωση το www.dedoglou.grδιατηρεί το δικαίωμα αλλαγής των όρων προστασίας των προσωπικών δεδομένων. Ο χρήστης/επισκέπτης/πελάτης καλείται να επισκέπτεται συχνά τους παρόντες όρους για τυχόν αλλαγές.
Εάν κάποιος επισκέπτης/χρήστης/πελάτης δε συμφωνεί με τους όρους προστασίας των προσωπικών δεδομένων που προβλέπονται στο παρόν οφείλει να μη χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες του www.dedoglou.gr
2. Η επιχείρηση σας ενημερώνει ότι, για την καλύτερη και πληρέστερη εξυπηρέτηση σας μέσω των υπηρεσιών που σας προσφέρουμε στην διαδικτυακή μας πύλη, επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα, βάσει του Ν.2472/1997 και των σχετικών τροποποιήσεων του και με βάση τα παρακάτω: Μας δίνετε μόνο τα στοιχεία που είναι απαραίτητα για την ομαλή ολοκλήρωση της αγοράς. Πιο συγκεκριμένα τα απαραίτητα στοιχεία για κάθε συναλλαγή είναι: το ονοματεπώνυμό σας, ένα τηλέφωνο, μία διεύθυνση κατοικίας (οδός, πόλη, ταχυδρομικός κώδικας), διεύθυνση αποστολής της παραγγελίας και τύπο παραστατικού (απόδειξη, τιμολόγιο). Παράλληλα, ζητάμε εθελοντικά κάποια στοιχεία όπως: αριθμό κινητού τηλεφώνου (στην περίπτωση που χρειαζόμαστε να επικοινωνήσουμε άμεσα μαζί σας), αριθμό fax και επάγγελμα. Δεδομένα παραστατικού: Στην περίπτωση έκδοσης τιμολογίου χρειαζόμαστε το όνομα της επιχείρησης, Α.Φ.Μ., Δ.Ο.Υ που ανήκει, επάγγελμα, διεύθυνση της έδρας της και τηλέφωνο επικοινωνίας. Κατά τα λοιπά ο κάθε επισκέπτης μπορεί να περιηγηθεί στο ηλεκτρονικό κατάστημά μας χωρίς να δώσει οποιαδήποτε προσωπική πληροφορία. Συνοπτικά, ζητάμε τόσες μόνο πληροφορίες όσες μας χρειάζονται ώστε να επιτύχουμε το στόχο μας ήτοι τη συνεπή παράδοση των προϊόντων που παραγγείλατε, ασφαλή πληρωμή της παραγγελίας σας και την ουσιαστική εξυπηρέτησή σας ώστε μένοντας ικανοποιημένοι να μας επιλέξετε ξανά για τις αγορές σας.
Σε περίπτωση που ο επισκέπτης/χρήστης/πελάτης δεν επιθυμεί την εγγραφή στο www.dedoglou.grαλλά μόνο την αγορά εμπορευμάτων, χρησιμοποιούνται μόνο εκείνα τα προσωπικά στοιχεία που είναι απαραίτητα για την έκδοση του κατάλληλου παραστατικού και την αποστολή εμπορευμάτων χωρίς περαιτέρω επεξεργασία και αποθήκευση.
3. Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα που μας έχετε εμπιστευτεί για να σας προσφέρουμε μια ουσιαστική εξυπηρέτηση:
Για να παραδίδουμε στο χώρο σας παραγγελίες που έχετε προμηθευτεί online.
Για να μπορείτε να επιβεβαιώνετε τις παραγγελίες σας.
Για να μπορούμε να απαντήσουμε σε πιθανές ερωτήσεις και έρευνές σας.
Για να σας στέλνουμε ειδικές προσφορές και ενημερώσεις.
4. Σε καμία περίπτωση δεν διακινούμε προσωπικά σας στοιχεία σε τρίτους (άρθρο 11ν. 2472/1997) Σε καμία περίπτωση δεν πουλάμε ή ενοικιάζουμε προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους. Τα στοιχεία αυτά χρησιμοποιούνται αποκλειστικά από εμάς για να βελτιώνουμε συνεχώς την εξυπηρέτησή σας. Εξαίρεση στη δέσμευση αυτή είναι η περίπτωση που οι συγκεκριμένες πληροφορίες ζητηθούν με δικαστική απόφαση από τις αρμόδιες Αρχές του Κράτους.
5. Εφόσον ο επισκέπτης/χρήστης/πελάτης το επιθυμεί, κάνοντας ‘ΕΙΣΟΔΟ ΜΕΛΟΥΣ’ στην αρχική σελίδα του www.dedoglou.grμε τα στοιχεία που έχει δώσει σαν κωδικούς EMAIL και PASSWORD μπορεί να έχει πρόσβαση σε κάθε στοιχείο που μας έχει εμπιστευτεί, και να κάνει αλλαγές. Επικοινωνώντας μαζί μας στο …………………. μπορείτε να μας ζητήσετε τη διαγραφή τους και γενικά να προβάλλεται τις οποιεσδήποτε αντιρρήσεις για την επεξεργασία των δεδομένων που σας αφορούν.
16.ΜΕΤΑΒΑΤΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ
Διατηρούμε το δικαίωμα τροποποίησης του περιεχομένου ή των υπηρεσιών του δικτυακού τόπου, καθώς και τους όρους χρήσης, οποτεδήποτε κριθεί αναγκαίο και χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση, με την απλή ανακοίνωσή τους μέσω του δικτυακού τόπου. Οι παρόντες όροι διέπονται και ερμηνεύονται από το ελληνικό δίκαιο, αρμόδια δε για την επίλυση κάθε διένεξης ή διαφοράς καθίστανται τα δικαστήρια της Κατερίνης.
17. GDPR
Εγγραφή
Τίτλος: Συμφωνώ για την επεξεργασία των προσωπικών μου δεδομένων ως εξής.
Περιγραφή:
Οι ηλεκτρονικές διευθύνσεις διακρίνουν τους πελάτες μεταξύ τους. Κάνετε εγγραφή στο κατάστημα εισάγοντας την ηλεκτρονική διεύθυνση και τον κωδικό πρόσβασης που παρέχετε εδώ.
Εμείς [η εταιρεία]) στέλνουμε επίσης ηλεκτρονικά μηνύματα που σχετίζονται με το λογαριασμό (όπως ειδοποιήσεις κατάστασης, επαναφορά κωδικού πρόσβασης και άλλα) στην προβλεπόμενη ηλεκτρονική διεύθυνση. Για το λόγο αυτό χρειαζόμαστε να αποθηκεύσουμε την ηλεκτρονική σας διεύθυνση, ενώ παραμείνετε ακόμη πελάτης μας.
Άλλα πεδία προφίλ που μπορεί να είναι ή όχι παρόντα σε αυτή τη σελίδα αποθηκεύονται μαζί με την ηλεκτρονική σας διεύθυνση. Μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες για να επικοινωνήσουμε μαζί σας, αν χρειαστεί.
Ορισμένα μέλη του προσωπικού μας και/ή οι προμηθευτές που πωλούν προϊόντα στο κατάστημά μας και κάνουν χρήση του πίνακα διαχείρισης της σελίδας μπορεί επίσης να έχουν πρόσβαση στα δεδομένα σας. Εκτιμούμε το απόρρητο σας, επομένως η πρόσβαση σε δεδομένα παρέχεται με βάση την ανάγκη να τα γνωρίζουμε, προκειμένου να λειτουργήσει το κατάστημα. Για παράδειγμα, ένας προμηθευτής λαμβάνει τα δεδομένα σας μόνο εάν έχετε παραγγείλει κάτι από αυτούς, έτσι ώστε ο πωλητής να εκπληρώσει την παραγγελία.
Εάν αποφασίσετε ότι δεν θέλετε να χρησιμοποιείτε πλέον το κατάστημά μας και θα επιθυμούσατε να διαγραφούν τα προσωπικά σας δεδομένα από τη βάση δεδομένων μας (ή αν θέλετε να λάβετε όλα τα προσωπικά δεδομένα που σχετίζονται με το λογαριασμό σας που έχουμε), παρακαλούμε στείλτε ένα ηλεκτρονικό μήνυμα στο [email].
Εάν πιστεύετε ότι τα προσωπικά σας δεδομένα έχουν χρησιμοποιηθεί κακόβουλα, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην εποπτική αρχή. Είμαστε υποχρεωμένοι σύμφωνα με τον Ευρωπαϊκό Κανονισμό για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων να σας ενημερώσουμε σχετικά με το δικαίωμα αυτό· δεν προτιθέμεθα να κάνουμε κατάχρηση των δεδομένων σας.
Επεξεργασία προφίλ
Τίτλος: Συμφωνώ για την επεξεργασία των προσωπικών μου δεδομένων ως εξής.
Περιγραφή:
Οι ηλεκτρονικές διευθύνσεις διακρίνουν τους πελάτες μεταξύ τους. Κάνετε εγγραφή στο κατάστημα εισάγοντας την ηλεκτρονική διεύθυνση και τον κωδικό πρόσβασης που παρέχετε εδώ.
Εμείς [η εταιρεία]) στέλνουμε επίσης ηλεκτρονικά μηνύματα που σχετίζονται με το λογαριασμό (όπως ειδοποιήσεις κατάστασης, επαναφορά κωδικού πρόσβασης και άλλα) στην προβλεπόμενη ηλεκτρονική διεύθυνση. Για το λόγο αυτό χρειαζόμαστε να αποθηκεύσουμε την ηλεκτρονική σας διεύθυνση, ενώ παραμείνετε ακόμη πελάτης μας.
Άλλα πεδία προφίλ που μπορεί να είναι ή όχι παρόντα σε αυτή τη σελίδα αποθηκεύονται μαζί με την ηλεκτρονική σας διεύθυνση. Μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες για να επικοινωνήσουμε μαζί σας, αν χρειαστεί.
Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες του τμήματος διεύθυνσης χρέωσης/αποστολής και ενδέχεται να τις στείλουμε στη μεταφορική εταιρεία ή στον πάροχο πληρωμής:
Καθορίστε τις μεθόδους αποστολής και πληρωμής που είναι διαθέσιμες για την τοποθεσία σας.
Ολοκληρώστε την διαδικασία πληρωμής ή αποστολής μέσω του παρόχου υπηρεσιών που έχετε επιλέξει κατά την πληρωμή όταν υποβάλετε την παραγγελία.
Ορισμένα μέλη του προσωπικού μας και/ή οι προμηθευτές που πωλούν προϊόντα στο κατάστημά μας και κάνουν χρήση του πίνακα διαχείρισης μπορεί να είναι σε θέση να έχουν πρόσβαση στα δεδομένα σας. Εκτιμούμε το απόρρητο σας, επομένως η πρόσβαση σε δεδομένα παρέχεται με βάση την ανάγκη να τα γνωρίζουμε, προκειμένου να λειτουργήσει το κατάστημα. Για παράδειγμα, ένας προμηθευτής λαμβάνει τα δεδομένα σας μόνο εάν έχετε παραγγείλει κάτι από αυτούς, έτσι ώστε ο πωλητής να εκπληρώσει την παραγγελία.
Εάν αποφασίσετε ότι δεν θέλετε να χρησιμοποιείτε πλέον το κατάστημά μας και θα επιθυμούσατε να διαγραφούν τα προσωπικά σας δεδομένα από τη βάση δεδομένων μας (ή αν θέλετε να λάβετε όλα τα προσωπικά δεδομένα που σχετίζονται με το λογαριασμό σας που έχουμε), παρακαλούμε στείλτε ένα ηλεκτρονικό μήνυμα στο [email].
Εάν πιστεύετε ότι τα προσωπικά σας δεδομένα έχουν χρησιμοποιηθεί κακόβουλα, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην εποπτική αρχή. Είμαστε υποχρεωμένοι σύμφωνα με τον Ευρωπαϊκό Κανονισμό για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων να σας ενημερώσουμε σχετικά με το δικαίωμα αυτό· δεν προτιθέμεθα να κάνουμε κατάχρηση των δεδομένων σας.
Ολοκλήρωση παραγγελίας, βήμα επεξεργασία διευθύνσεων και τελευταίο βήμα υποβολής παραγγελίας
Τίτλος: Συμφωνώ για την επεξεργασία των προσωπικών μου δεδομένων ως εξής.
Περιγραφή:
Εμείς [η εταιρεία]) στέλνουμε ηλεκτρονικά μηνύματα που σχετίζονται με το λογαριασμό (όπως ειδοποιήσεις κατάστασης, επαναφορά κωδικού πρόσβασης και άλλα) στην προβλεπόμενη ηλεκτρονική διεύθυνση. Για το λόγο αυτό χρειαζόμαστε να αποθηκεύσουμε την ηλεκτρονική σας διεύθυνση, ενώ παραμείνετε ακόμη πελάτης μας.
Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες του τμήματος διεύθυνσης χρέωσης/αποστολής και ενδέχεται να τις στείλουμε στη μεταφορική εταιρεία ή στον πάροχο πληρωμής:
Καθορίστε τις μεθόδους αποστολής και πληρωμής που είναι διαθέσιμες για την τοποθεσία σας.
Ολοκληρώστε την διαδικασία πληρωμής ή αποστολής μέσω του παρόχου υπηρεσιών που έχετε επιλέξει κατά την πληρωμή όταν υποβάλετε την παραγγελία.
Ορισμένα μέλη του προσωπικού μας και/ή οι προμηθευτές που πωλούν προϊόντα στο κατάστημά μας και κάνουν χρήση του πίνακα διαχείρισης μπορεί να είναι σε θέση να έχουν πρόσβαση στα δεδομένα σας. Εκτιμούμε το απόρρητο σας, επομένως η πρόσβαση σε δεδομένα παρέχεται με βάση την ανάγκη να τα γνωρίζουμε, προκειμένου να λειτουργήσει το κατάστημα. Για παράδειγμα, ένας προμηθευτής λαμβάνει τα δεδομένα σας μόνο εάν έχετε παραγγείλει κάτι από αυτούς, έτσι ώστε ο πωλητής να εκπληρώσει την παραγγελία.
Εάν αποφασίσετε ότι δεν θέλετε να χρησιμοποιείτε πλέον το κατάστημά μας και θα επιθυμούσατε να διαγραφούν τα προσωπικά σας δεδομένα από τη βάση δεδομένων μας (ή αν θέλετε να λάβετε όλα τα προσωπικά δεδομένα που σχετίζονται με το λογαριασμό σας που έχουμε), παρακαλούμε στείλτε ένα ηλεκτρονικό μήνυμα στο [email].
Εάν πιστεύετε ότι τα προσωπικά σας δεδομένα έχουν χρησιμοποιηθεί κακόβουλα, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην εποπτική αρχή. Είμαστε υποχρεωμένοι σύμφωνα με τον Ευρωπαϊκό Κανονισμό για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων να σας ενημερώσουμε σχετικά με το δικαίωμα αυτό· δεν προτιθέμεθα να κάνουμε κατάχρηση των δεδομένων σας.
Προϊόντα: συνδρομή. Εγγραφή σε προϊόντα χωρις stock για ειδοποίηση όταν υπάρξει stock
Τίτλος: Συμφωνώ για την επεξεργασία των προσωπικών μου δεδομένων ως εξής.
Περιγραφή:
Εμείς ([η εταιρεία]) θα προσθέσουμε την ηλεκτρονική σας διεύθυνση σε μια ειδική λίστα αλληλογραφίας για αυτό το προϊόν. Όταν το προϊόν είναι σε απόθεμα, θα λάβετε ένα ηλεκτρονικό μήνυμα αυτόματα και η ηλεκτρονική σας διεύθυνση θα αφαιρεθεί από τη λίστα αλληλογραφίας του προϊόντος.
Τα δεδομένα θα είναι ορατά σε ορισμένα μέλη του προσωπικού μας. Αν θέλετε να αφαιρεθούν τα προσωπικά δεδομένα σας, στείλετε ένα ηλεκτρονικό μήνυμα στο [email].
Εάν πιστεύετε ότι τα προσωπικά σας δεδομένα έχουν χρησιμοποιηθεί κακόβουλα, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην εποπτική αρχή. Είμαστε υποχρεωμένοι σύμφωνα με τον Ευρωπαϊκό Κανονισμό για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων να σας ενημερώσουμε σχετικά με το δικαίωμα αυτό· δεν προτιθέμεθα να κάνουμε κατάχρηση των δεδομένων σας.
Ενημερωτικό δελτίο. Εγγραφή σε newsletter
Τίτλος: Συμφωνώ ότι τα προσωπικά μου στοιχεία θα υποστούν επεξεργασία ως εξής και θέλω να εγγραφώ για τα ακόλουθα ενημερωτικά δελτία:
Περιγραφή:
Όταν εγγράφεστε για ένα συγκεκριμένο ενημερωτικό δελτίο, εμείς ([η εταιρεία]) προσθέτουμε την ηλεκτρονική σας διεύθυνση στην αντίστοιχη λίστα αλληλογραφίας. Ενώ υπάρχει, ξέρουμε ότι μπορούμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω ηλεκτρονικού μηνύματος σχετικά με αυτό το θέμα.
Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να ζητήσετε την αφαίρεση της ηλεκτρονικής σας διεύθυνσης από τις λίστες αλληλογραφίας. Υπάρχουν πολλοί τρόποι για να το κάνετε αυτό:
Μόλις κάνετε εγγραφή στο λογαριασμό σας, απλά εγγραφείτε και διαγραφείτε από τα ενημερωτικά δελτία στις ρυθμίσεις προφίλ.
Χρησιμοποιήστε το σύνδεσμο “Διαγραφή” στο ενημερωτικό μας δελτίο που λαμβάνετε.
Στείλτε ηλεκτρονικό μήνυμα στο [email].
Μπορεί να χρησιμοποιήσουμε υπηρεσίες τρίτων μερών (MailChimp ή/και Mad Mimi) για την αποστολή ενημερωτικών δελτίων. Ορισμένα μέλη του προσωπικού μας μπορούν να δουν τις λίστες αλληλογραφίας με τις ηλεκτρονικές διευθύνσεις. Με τον τρόπο αυτό θα είναι σε θέση να αφαιρέσουν την ηλεκτρονική σας διεύθυνση από τη λίστα μηνυμάτων, αν ζητήσετε να το πράξουν.
Σημειώστε ότι οι λίστες αλληλογραφίας είναι ανεξάρτητες η μία από την άλλη. Εάν αποφασίσετε να μην λαμβάνετε καθόλου ενημερωτικά δελτία, θα πρέπει να καταργήσετε την εγγραφή σας από όλες τις λίστες αλληλογραφίας. Ακόμη και αν το κάνετε, θα εξακολουθείτε να λαμβάνετε ηλεκτρονικά μηνύματα που σχετίζονται με τον λογαριασμό σας (όπως ειδοποιήσεις κατάστασης, επαναφορά κωδικού πρόσβασης και άλλα). Είναι απαραίτητα για την λειτουργία ενός ηλεκτρονικού καταστήματος
Εάν αποφασίσετε ότι δεν θέλετε να χρησιμοποιείτε πλέον το κατάστημά μας και θα επιθυμούσατε να διαγραφούν τα προσωπικά σας δεδομένα από τη βάση δεδομένων μας (ή αν θέλετε να λάβετε όλα τα προσωπικά δεδομένα που σχετίζονται με το λογαριασμό σας που έχουμε), παρακαλούμε στείλτε ένα ηλεκτρονικό μήνυμα στο [email].
Εάν πιστεύετε ότι τα προσωπικά σας δεδομένα έχουν χρησιμοποιηθεί κακόβουλα, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην εποπτική αρχή. Είμαστε υποχρεωμένοι σύμφωνα με τον Ευρωπαϊκό Κανονισμό για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων να σας ενημερώσουμε σχετικά με το δικαίωμα αυτό· δεν προτιθέμεθα να κάνουμε κατάχρηση των δεδομένων σας.
Αίτηση κλήσης. Φόρμα αιτήματος για να γίνει τηλεφωνική κλήση στον πελάτη
Τίτλος: Συμφωνώ για την επεξεργασία των προσωπικών μου δεδομένων ως εξής.
Περιγραφή:
Εμείς ([η εταιρεία]) θα χρησιμοποιήσουμε τα στοιχεία που παρέχετε εδώ για να επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με την αίτηση κλήσης ή παραγγελίας. Αυτά τα δεδομένα θα παραμείνουν στο σύστημά μας, ορατά στο προσωπικό μας (ή κάποιο σχετικό πωλητή), μέχρι να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας. Αν θέλετε να αφαιρεθούν τα προσωπικά δεδομένα σας, στείλετε ένα ηλεκτρονικό μήνυμα στο [email].
Εάν πιστεύετε ότι τα προσωπικά σας δεδομένα έχουν χρησιμοποιηθεί κακόβουλα, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην εποπτική αρχή. Είμαστε υποχρεωμένοι σύμφωνα με τον Ευρωπαϊκό Κανονισμό για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων να σας ενημερώσουμε σχετικά με το δικαίωμα αυτό· δεν προτιθέμεθα να κάνουμε κατάχρηση των δεδομένων σας.
Συζήτηση: νέα κριτική. Υποβολή κριτικής σε προϊόν.
Τίτλος: Συμφωνώ για την επεξεργασία των προσωπικών μου δεδομένων ως εξής.
Περιγραφή:
Το όνομα σας θα εμφανίζεται δίπλα στην κριτική σας ή το σχόλιο, ορατό σε όλους. Εμείς ([η εταιρεία]) αποθηκεύουμε επίσης τη διεύθυνση IP σας ως προφύλαξη ασφάλειας, αλλά μπορεί να προβληθεί μόνο από το προσωπικό μας. Θα παραμείνει στο σύστημα μας μέχρι να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας. Αν θέλετε να αφαιρεθούν τα προσωπικά δεδομένα σας, στείλετε ένα ηλεκτρονικό μήνυμα στο [email].
Εάν πιστεύετε ότι τα προσωπικά σας δεδομένα έχουν χρησιμοποιηθεί κακόβουλα, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην εποπτική αρχή. Είμαστε υποχρεωμένοι σύμφωνα με τον Ευρωπαϊκό Κανονισμό για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων να σας ενημερώσουμε σχετικά με το δικαίωμα αυτό· δεν προτιθέμεθα να κάνουμε κατάχρηση των δεδομένων σας.